Le bici sono revisionate? Cosa controllate esattamente?
Ogni bici passa attraverso una revisione tecnica completa: telaio (controllo visivo e strutturale), gruppo cambio, freni, trasmissione (catena, pignoni, corona), reggisella e cockpit. Se qualcosa non è a norma, lo sistemiamo prima della vendita o lo indichiamo esplicitamente nella scheda.
Cosa succede se la bici arriva danneggiata durante la spedizione?
Imballiamo personalmente le biciclette, con una scatola e un imballaggio personalizzato e studiato per evitare che la bici prenda "colpi" durante il trasporto. Tutte le spedizioni sono comunque assicurate. In caso di danno durante il trasporto, gestiamo noi il reclamo con il corriere e troveremo una soluzione (rimborso o sostituzione) senza che tu debba preoccuparti di nulla.
Come valutate le biciclette?
Guardiamo marca, modello, anno, condizioni generali e prezzi di mercato aggiornati. La proposta che ricevi è reale e basata su dati, non un'offerta al ribasso per poi rivendere. Se non ti convince, sei libero di rifiutare senza nessun impegno.
Quando si ricevono i soldi?
Non appena la bici arriva da noi e supera la verifica finale, il pagamento parte subito, di norma entro 24-48 ore dalla ricezione. Nessuna attesa inutile.
I prezzi sono trattabili?
No, e questo è un bene per tutti. Prezzi fissi significa che non paghi in base alla tua capacità di contrattare, paghi il valore reale della bici. Trasparenza garantita.